Oui! Vous pourrez la retrouver dans les photos de chaque produit qui se retrouve sur notre boutique en ligne. D'ailleurs, afin de choisir la grandeur qui correspond à vos attentes, nous vous recommandons fortement de la consulter. Si vous avez tout de même un doute sur le choix de votre grandeur, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse courriel suivante : info@upndownco.com ou encore en message privé sur nos réseaux sociaux, cela nous fera plaisir de vous conseiller.

Oui. Nous expédions partout à travers le monde.

Pour toutes les commandes expédiées au Canada et aux États-Unis, nous vous garantissons que vous recevrez votre commande à l'intérieur d'une période de 3 à 9 jours ouvrables.

Pour les commandes expédiées dans les pays outre que le Canada et les États-Unis, nous vous garantissons que vous recevrez votre commande à l'intérieur d'une période de 10 à 15 jours ouvrables.

Absolument! Vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi pour suivre votre colis aussitôt qu'il sera pris en charge par notre transporteur. Nous vous recommandons de vérifier votre boîte de courriels indésirables, il arrive que ledit courriel s'y trouve. Si vous n'avez pas reçu de courriel, n'hésitez pas à nous contacter afin qu'on vous le fasse parvenir au : info@upndownco.com

Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler une commande. Dès que vous passez une commande, nous créons et préparons cette dernière spécifiquement pour vous. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur et le plus rapide service possible.

Nous vous invitons à consulter notre politique de retour disponible au pied de page de notre boutique en ligne.